Sr(a). (Nome do Cliente) essa é a certificação digital da confirmação de
transferência de titularidade onde esta ligação está sendo gravada e o Srª
precisara anotar o número do protocolo para prosseguirmos com as tratativas,
certo?
Por favor, anote o protocolo:
O plano (Nome e nº do plano) que estava em nome do Sr(a). (Nome do Titular do
Plano falecido). Gostaria de confirmar alguns dados:
Nome completo do titular do plano: (Nome do Titular do Plano falecido)
Me confirme o CPF do titular do plano: (CPF do Titular do Plano falecido)
Me confirme a data de nascimento do titular do plano: (Data de Nascimento
do Titular do Plano falecido)
Para efetivarmos a transferência de titularidade, as dirias (informar quantidade
de diárias) não poderão ser utilizados (antigo titular) entendido?
Agora, vou precisar confirmar alguns dados do Sr(a), tudo bem?...
Por favor, me informe o seu nome completo....
Agora me diga o seu CPF
RG?...
Órgão expedidor?...
A data do seu nascimento.?...
Naturalidade?....
Seu e-mail?...
Nome da sua mãe?...
Seu endereço completo (nome da rua, bairro, cidade, estado e cep)?...
Sexo?...
Estado civil?...
Nome do cônjuge (se for o caso)?...
Telefones de contatos?...
Profissão?...
Para qual empresa trabalha?...
Qual a forma que deseja pagar seu plano?
Se for cartão de crédito (colocamos a opção boleto e depois
solicitamos alteração na Clara)
Se for débito em conta:
o Banco: (Nome do Banco)
o Agência: (Número da Agência)
o Conta corrente: (Número da Conta)
o Data de débito: (Data de Débito)
Obrigada! Informo, então, que o contrato originalmente assumido será
encaminhado ao seu e-mail (citar o e-mail repassado), para sua ciência e
aceitação das cláusulas contratuais....
O Sr(a) aceita as condições lá estabelecidas?...
Gostaria de informar que, como novo titular do plano, o Sr(a) será
exclusivamente responsável pelas informações prestadas e por quaisquer
obrigações decorrentes do plano, ora transferido, perante eventuais
herdeiros e terceiros interessados.
Sendo assim, o plano (nome do plano) passa a ser de sua titularidade a partir da
data (dia/mês/ano), sendo que o Sr(a) ficará responsável pelo pagamento das
mensalidades a partir de (mês/ano), podendo utilizar os (informar quantidade de
diárias) de acordo com a(s) sua(s) validade(s) e característica(s) do plano. De
acordo?...
Seja bem-vindo Sr(a) (nome da nova titular do plano) à MRD!
A solicitação de transferência de titularidade do plano (nome do plano),
originalmente contratada pelo cliente (nome da antiga titular do plano), foi
realizada com sucesso. A partir da data (dia/mês/ano), o(a) Sr(a) já poderá
utilizar os (informar quantidade de diárias), de modo que também assumirá o
pagamento das mensalidades do plano. Certo?...
Há algo mais que eu possa lhe ajudar nesse momento?...
A MERIDIEN agradece a confiança. Tenha um ótimo dia!
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